10.04.2024
In der Welt der Unternehmenskommunikation sind Flexibilität, Effizienz und Kostenersparnis von entscheidender Bedeutung, insbesondere für kleine Unternehmen, die möglicherweise nicht über die Ressourcen für komplexe Telefonsysteme verfügen. Ein solches Szenario ist auch bei einem unserer Kunden gegeben, der nicht über eine dedizierte Telefonanlage verfügt.
Die Herausforderung bestand darin, eine kostengünstige und dennoch leistungsstarke Lösung zu finden, die die Kommunikationsbedürfnisse unseres Kunden erfüllen konnte. Nach einer sorgfältigen Analyse und Recherche entschieden wir uns für eine VoIP-Lösung, die ohne eine herkömmliche Telefonanlage auskommt. Die Wahl fiel auf Gigaset und speziell auf das Modell Gigaset CL690A SCB - eine schnurlose Lösung mit Basis für den professionellen Einsatz.
Die Implementierung dieser VoIP-Lösung erzielte eine Reihe von positiven Ergebnissen:
Das Gigaset CL690A SCB bietet eine einfache Einrichtung und Installation. Die Möglichkeit, jederzeit zusätzliche Handsets hinzuzufügen, ermöglicht es unserem Kunden, seine Kommunikationsinfrastruktur flexibel zu erweitern, um zukünftigen Anforderungen gerecht zu werden.
Besonders der integrierte Anrufbeantworter erweist sich als äußerst nützlich, insbesondere in Situationen, in denen keine dedizierte Telefonanlage vorhanden ist. Kunden können Nachrichten hinterlassen, auch außerhalb der regulären Geschäftszeiten, was zu einer verbesserten Kundenbindung führt.
Die Kombination des Gigaset CL690A SCB mit einem Business-Router und einer Firewall von Lancom gewährleistet nicht nur eine sichere VoIP-Kommunikation, sondern auch eine reibungslose Integration in die bestehende Netzwerkinfrastruktur des Unternehmens. Dies trug dazu bei, potenzielle Sicherheitsrisiken zu minimieren und eine zuverlässige Kommunikationsplattform bereitzustellen.
Durch den Verzicht auf eine herkömmliche Telefonanlage konnte unser Kunde erhebliche Kosteneinsparungen erzielen, sowohl bei den Anschaffungskosten als auch bei den laufenden Betriebskosten.
Die Entscheidung für Gigaset erwies sich als äußerst erfolgreich und hat dazu beigetragen, die Kommunikationsinfrastruktur unseres Kunden zu modernisieren und gleichzeitig Kosten zu senken. Neben den technologischen Vorteilen ist unser Kunde auch von dem hervorragenden Support und der Benutzerfreundlichkeit der Gigaset-Geräte sehr angetan.